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Auxílio Funeral
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Dúvidas frequentes
Como eu posso ter acesso ao registro da minha consulta?
O prontuário eletrônico dos beneficiários Telemedicina Clincard ficam armazenados em servidores respeitando sua segurança e privacidade. Se precisar de informações referentes ao seu atendimento basta solicitar através do e- mail contato@clincard.com.br que lhe enviaremos.
Como eu posso ter acesso a Telemedicina Clincard, além do aplicativo?
Através do número 0800 888 9505. Você poderá obter informações sobre seu serviço, suporte técnico e também solicitar um link para efetuar sua consulta caso não esteja com seu aplicativo instalado em seu celular.
Ou através do e-mail contato@clincard.com.br onde você poderá obter informações sobre seu serviço ou solicitar suporte técnico.
A Telemedicina prescreve medicamentos?
Sim, o médico poderá prescrever medicamentos sempre que achar adequado à condição clínica apresentada pelo paciente durante a tele consulta.
A Telemedicina emite atestado?
O médico poderá fornecer atestado quando julgar necessário o afastamento do paciente devido a queixa apresentada durante a tele consulta.
Como eu receberei a receita, a solicitação de exames e o atestado?
A receita, o atestado e a solicitação de exames serão enviados para o e-mail do paciente (ou do responsável). Sempre com todas as informações sobre o médico que lhe atendeu e a assinatura digital do médico.
