Dúvidas Frequentes

Selecionamos uma lista de perguntas frequentes para que possamos esclarecer rapidamente toda e qualquer dúvida sobre a Clincard.

O que é o Clincard e como funciona?

O Clincard é um cartão de benefícios que oferece reduções e vantagens exclusivas em diversos serviços e estabelecimentos parceiros. Ele não é plano de saúde, não possui carência e pode ser utilizado imediatamente após a ativação. Com ele, você economiza em:

Consultas e exames
Procedimentos e cirurgias
Farmácias
Óticas
Academias
Odontologia
Pet shops
Telemedicina 24h
Gasolina e serviços automotivos
Cursos e educação (parcerias como UNISUL)
Serviços de bem-estar e qualidade de vida
Seguros incluídos conforme categoria contratada

O Clincard tem taxa de adesão ou anuidade?

Não. Você paga apenas a mensalidade correspondente à modalidade escolhida.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Você pode pagar sua mensalidade por:

Cartão de crédito
Boleto à vista
Boleto recorrente*

Posso incluir dependentes?

Sim. É necessário vínculo familiar com o titular.

Plano Familiar: até 5 dependentes
Plano Duplo: até 1 dependente

Onde encontro os parceiros credenciados?

A lista completa está disponível na seção Rede Credenciada. Se preferir, também oferecemos a facilidade Busca pra Mim, onde localizamos o parceiro ideal para você.

Não fiz o pagamento da mensalidade. Posso continuar utilizando o cartão?

Não. Em caso de pendência, o cartão é bloqueado automaticamente. Regularize pelos nossos canais de atendimento para reativação imediata.

Posso fazer o cartão para menor de idade?

Não. O titular deve ser maior de idade. Dependentes podem ser menores desde que tenham vínculo familiar com o titular.

Quem pode solicitar informações ou alterações no cartão?

Somente o titular. Em casos de terceiros, aceitamos procuração autenticada enviada pelos nossos canais de atendimento.

Como acesso os seguros incluídos no cartão?

A cobertura depende da modalidade contratada. Para acionamento, entre em contato com a seguradora responsável informada no seu contrato.

O Clincard é dedutível no Imposto de Renda?

A mensalidade não é dedutível, pois o Clincard não é plano de saúde. Porém, notas fiscais de serviços realizados com desconto nas clínicas e parceiros podem ser usadas normalmente na sua declaração, conforme regras da Receita Federal.

É possível reativar um dependente excluído?

Sim, após 365 dias da exclusão.

Posso cancelar o Clincard?

Sim. O cancelamento é realizado exclusivamente por ligação através da nossa central de atendimento.