Perguntas Frequentes

Dúvidas?

Selecionamos uma lista de perguntas frequentes para que possamos esclarecer rapidamente toda e qualquer dúvida sobre a Clincard.

O QUE É O CARTÃO CLINCARD E COMO FUNCIONA?
O Clincard Saúde é um cartão convênio que oferece reduções de até 70% em serviços de saúde.
Adquirindo o convênio você conta com redução no valor em consultas, exames, cirurgias e procedimentos disponíveis na rede credenciada. O convênio Clincard não possuí restrição de idade e oferece ainda, sem custo adicional, seguro de vida e auxílio funeral ao titular e seus dependentes*. Para ter acesso as reduções oferecidas pelo Clincard Saúde, basta realizar a aquisição e começar a utilizar, pois ele não tem período de carência.
*Seguro de vida disponível apenas para o titular com idade até 65 anos. Auxílio/assistência com cobertura para o titular, cônjuge e filhos até 21 anos.

O CONVÊNIO POSSUI TAXA DE ADESÃO OU ANUIDADE?
Não. O convênio Clincard Saúde não possuí taxa de adesão ou anuidade.
Você paga apenas a mensalidade do convênio, de acordo com a modalidade escolhida e tem direito a todas as reduções oferecidas por nossos parceiros.

COMO FAÇO PARA ADQUIRIR O CONVÊNIO CLINCARD SAÚDE?
É muito simples e fácil! Basta clicar aqui e informar seus dados. Nossa equipe entrará em contato para lhe passar todas as informações, esclarecer dúvidas e realizar seu cadastro.

COMO EFETUO O PAGAMENTO DA MENSALIDADE DO CARTÃO CLINCARD SAÚDE?
Você pode realizar o pagamento da mensalidade através do cartão de crédito, boleto à vista, boleto recorrente* ou através da conta de energia.
*Opção de pagamento via boleto bancário está disponível apenas para o produto Familiar e se aplica para a aquisição via central de atendimento Clincard e nos pontos de venda.

POSSO INCLUIR QUANTOS DEPENDENTES NO CONVÊNIO?
Você poderá incluir até 5 dependentes no convênio familiar e apenas 1 dependente no convênio duplo.
Para realizar a inclusão, basta entrar em contato com nossa central de atendimento e informar os dados completos dos dependentes que deseja adicionar. Lembrando que, para ter acesso aos benefícios do convênio, é necessário que o dependente possua vínculo familiar com o titular.

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O QUE É O CARTÃO CLINCARD E COMO FUNCIONA?
O Clincard Saúde é um cartão convênio que oferece reduções de até 70% em serviços de saúde.
Adquirindo o convênio você conta com redução no valor em consultas, exames, cirurgias e procedimentos disponíveis na rede credenciada. O convênio Clincard não possuí restrição de idade e oferece ainda, sem custo adicional, seguro de vida e auxílio funeral ao titular e seus dependentes*. Para ter acesso as reduções oferecidas pelo Clincard Saúde, basta realizar a aquisição e começar a utilizar, pois ele não tem período de carência.
*Seguro de vida disponível apenas para o titular com idade até 65 anos. Auxílio/assistência com cobertura para o titular, cônjuge e filhos até 21 anos.

O CONVÊNIO POSSUI TAXA DE ADESÃO OU ANUIDADE?
Não. O convênio Clincard Saúde não possuí taxa de adesão ou anuidade.
Você paga apenas a mensalidade do convênio, de acordo com a modalidade escolhida e tem direito a todas as reduções oferecidas por nossos parceiros.

COMO FAÇO PARA ADQUIRIR O CONVÊNIO CLINCARD SAÚDE?
É muito simples e fácil! Basta clicar aqui e informar seus dados. Nossa equipe entrará em contato para lhe passar todas as informações, esclarecer dúvidas e realizar seu cadastro.

COMO EFETUO O PAGAMENTO DA MENSALIDADE DO CARTÃO CLINCARD SAÚDE?
Você pode realizar o pagamento da mensalidade através do cartão de crédito, boleto à vista, boleto recorrente* ou através da conta de energia.
*Opção de pagamento via boleto bancário está disponível apenas para o produto Familiar e se aplica para a aquisição via central de atendimento Clincard e nos pontos de venda.

POSSO INCLUIR QUANTOS DEPENDENTES NO CONVÊNIO?
Você poderá incluir até 5 dependentes no convênio familiar e apenas 1 dependente no convênio duplo.
Para realizar a inclusão, basta entrar em contato com nossa central de atendimento e informar os dados completos dos dependentes que deseja adicionar. Lembrando que, para ter acesso aos benefícios do convênio, é necessário que o dependente possua vínculo familiar com o titular.

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NÃO RECEBI MEU CARTÃO. O QUE DEVO FAZER?
Após realizar a aquisição do convênio, seu cartão convênio será emitido e enviado ao endereço de correspondência informado no cadastro. Lembrando que, será enviado um cartão para cada usuário cadastrado.
O prazo para entrega do cartão é de 10 a 20 dias após a adesão. Caso não tenha recebido seu cartão, entre em contato conosco através dos seguintes canais de atendimento:

Whatsapp: 
(48) 99813-3856
Telefone:
Florianópolis e Região (48) 3024-9226
Itajaí e Região (47) 3517-0939
E-mailcontato@clincard.com.br
Nosso horário de atendimento é segunda a sexta-feira das 8:00 às 21:00 / Sábado das 8:00 às 16:00

NÃO FIZ O PAGAMENTO DA MENSALIDADE. POSSO CONTINUAR UTILIZANDO O CARTÃO?
Se você possuí alguma mensalidade pendente com a Clincard, o convênio será bloqueado automaticamente por nosso sistema, até que a regularização seja efetuada. Para que possamos lhe auxiliar e regularizar seu cadastro, entre em contato conosco através de um dos canais de atendimento disponíveis:

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ONDE VERIFICO OS PARCEIROS CREDENCIADOS? 
O Convênio Clincard Saúde é aceito em clínicas, hospitais, laboratórios, maternidades, farmácias e óticas.
Para localizar nossos parceiros acesse a seção Rede Credenciada”.
É importante lembrar que, o convênio Clincard pode ser utilizado em qualquer região que possua um parceiro credenciado. Portanto, basta ter o cartão sempre em mãos e aproveitar todas as reduções disponíveis.
Caso precise de nossa ajuda, temos disponível o serviço Busca Pra Mim. Clique e conheça essa facilidade.

COMO EFETUO O CANCELAMENTO DO CONVÊNIO?
O convênio Clincard lhe proporciona diversos benefícios, como: reduções em consultas, exames e cirurgias, seguro de vida e auxilio funeral. Além disto, você não paga anuidade e todos os seus dependentes contam com os mesmos benefícios. Se você ainda não teve a oportunidade de utilizar o cartão Clincard, visite a seção Rede Credenciada e encontre o parceiro mais próximo. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato conosco através dos seguintes canais de atendimento:

Whatsapp: 
(48) 99813-3856
Telefone:
Florianópolis e Região (48) 3024-9226
Itajaí e Região (47) 3517-0939
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Nosso horário de atendimento é segunda a sexta-feira das 8:00 às 21:00 / Sábado das 8:00 às 16:00

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NÃO RECEBI MEU CARTÃO. O QUE DEVO FAZER?
Após realizar a aquisição do convênio, seu cartão convênio será emitido e enviado ao endereço de correspondência informado no cadastro. Lembrando que, será enviado um cartão para cada usuário cadastrado.
O prazo para entrega do cartão é de 10 a 20 dias após a adesão. Caso não tenha recebido seu cartão, entre em contato conosco através dos seguintes canais de atendimento:

Whatsapp: 
(48) 99813-3856
Telefone:
Florianópolis e Região (48) 3024-9226
Itajaí e Região (47) 3517-0939
Rio Verde e Região (64) 3055-9132
E-mailcontato@clincard.com.br
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NÃO FIZ O PAGAMENTO DA MENSALIDADE. POSSO CONTINUAR UTILIZANDO O CARTÃO?
Se você possuí alguma mensalidade pendente com a Clincard, o convênio será bloqueado automaticamente por nosso sistema, até que a regularização seja efetuada. Para que possamos lhe auxiliar e regularizar seu cadastro, entre em contato conosco através de um dos canais de atendimento disponíveis:

Whatsapp: 
(48) 99813-3856
Telefone:
Florianópolis e Região (48) 3024-9226
Itajaí e Região (47) 3517-0939
E-mailcontato@clincard.com.br
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Para localizar nossos parceiros acesse a seção Rede Credenciada”.
É importante lembrar que, o convênio Clincard pode ser utilizado em qualquer região que possua um parceiro credenciado. Portanto, basta ter o cartão sempre em mãos e aproveitar todas as reduções disponíveis.
Caso precise de nossa ajuda, temos disponível o serviço Busca Pra Mim. Clique e conheça essa facilidade.

COMO EFETUO O CANCELAMENTO DO CONVÊNIO?
O convênio Clincard lhe proporciona diversos benefícios, como: reduções em consultas, exames e cirurgias, seguro de vida e auxilio funeral. Além disto, você não paga anuidade e todos os seus dependentes contam com os mesmos benefícios. Se você ainda não teve a oportunidade de utilizar o cartão Clincard, visite a seção Rede Credenciada e encontre o parceiro mais próximo. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato conosco através dos seguintes canais de atendimento:

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(48) 99813-3856
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Itajaí e Região (47) 3517-0939
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